Facebook广告账户申请

目前广告账户的申请主要有两种方式:第一种是广告主提交开户信息给销售代表,由代理公司帮忙提交;第二种是由广告主通过 OE 工具自主提交,这种方式 是官方代理和 Facebook 推荐使用的。

提交账户申请后需要通过官方代理和 Facebook 双方的审核,审核通过后您才可以使用Facebook企业账户进行广告的投放。

 

一、OE 开户工具简介

为了简化广告主在 Facebook 下广告前的准备工作,让全新广告主能更快上手,Facebook 于 2018 年推出一项新工具OE,帮助广告主更容易拓展海外业务。新 工具简化了在 Facebook 下广告前需要建立的几个资产(如 Facebook 个人帐 户/Facebook 主页/商务管理平台/广告帐户),把多个步骤整合为一个精简流 程,打造一种全新的入门体验。

二、开户信息准备

在您提交开户申请前,需要准备以下资料信息:公司中英文名称、注册地址、社会统一信用代码、图片格式的营业执照、官网链接 Facebook 粉丝页以及推广链 接等信息。其中,公司中文名称、注册地址、社会统一信用代码信息必须与营业 执照完全匹配,后面会对所有填写信息的注意事项进行详细解说。

以下是使用 OE 工具进行开户的详细流程。

三、OE 开户申请详细操作流程

1、获取 OE 开户链接

首先,请联系您的销售代表,获取 OE 开户工具链接。获得正确的链接后 ,您需要通过手机或者邮箱注册一个 OE 账户。一个 OE 账 户只能为一个主体(以开户时填写的公司名称为标准)进行开户,可以进行多次 开户。如果您想使用第二个不同的主体开户,则需要重新注册新的 OE 账户。 注意:请一定确保您使用的链接来自官方授权代理的销售代表,不要使用不知来 源的链接,否则很可能会造成您的信息泄露或者账户丢失等严重后果。

 

2、注册 OE 账户

输入手机号码,点击开始,接收验证码。输入验证码,点击继续。

 

3、公司中文名称

请在此处填写公司名称,必须是中文,而且要求与营业执照保持一致。

 

4、公司英文名称

请在此处填写公司英文名称,如果没有官方的英文名称,也可以填写拼音。注意:此项为必填项,不可以留空,如果不填,开户申请会被驳回。

 

5、官网链接

请在此处填写公司官网链接,如果没有官网可以用推广链接代替,但是不允许填写 Facebook 粉丝页

 

6、业务类型

此处请选择业务类型,根据您的业务范围选择电商或者游戏类等。

 

7、工作邮箱

请在此处填写开户申请人的工作邮箱,注意准确填写,不要增加多余空格。

 

8、营业执照

请在此处上传营业执照,营业执照必须是 JPG 或者是 PNG 格式的图片。点击下图红色方框中的 X,会出现如下第二幅截图的文字,可以直接将营业执照拖到此处;也可以单击图中的文字,在文件夹进行选择。

 

9、统一社会信用代码

在此处填写营业执照上的统一社会信用代码,必须与营业执照一致。请注意不要 填写错误或者出现空格;否则申请会被驳回。

 

10、注册地址

请在此处填写营业执照上的住所,必须与营业执照保持一致,此处请填写中文。 不要随便增加空格,字符或者标点。

 

11、城市和邮编

请在此处填写公司所在省份的一级城市和邮编,请按照截图中示例填写。注意, 只填写城市拼音即可,不能增加 city 字样,字母之间无须空格。填写完成后请 点击右下角的继续按钮。城市和省份信息必须填写正确,否则开户申请会被驳回。

 

12、信息核查

点击继续按钮后,会出现如下截图所示界面,请仔细检查之前填写的信息是否正 确。如过检查后发现有信息填写错误,可以点击如下图中红色方框里的编辑信息 按钮,进入到填写界面,将信息更正。如果检查后信息无误,可以点击右下角的继续按钮,进入到下一个填写界面。

 

13、Facebook 粉丝页

可以点击下拉框选择已有的粉丝页,也可以创建新的粉丝页,请填写已有的粉丝页或者创建新的粉丝页。粉丝页可以填写 1 个或多个。

 

14、Facebook 应用

如果您的公司有推广的 APP 应用,请在此处填写 APP id 编码,点击添加另一应 用编号,可以同时填写多个。如果没有 APP 应用,则请不要填写任何其他无关 信息。一般业务类型为游戏和 APP 应用类都有 APP id,需要填写。业务类型为 电商类的大部分是不需要的。

 

15、推广链接

请在此处填写您的推广链接,可以填写一个或者多个。如果您选择店铺链接作为 推广页,需提供店铺截图。截图须与营业执照合并为一张图片上传。

 

16、账户数量

请在此处选择您要开的账户数量,最多可以选择 5 个账户。

 

17、提交申请

选择账户数量后点击右下角提交,您的开户申请就会自动提交到 Facebook 的系 统中。至此使用 OE 工具的开户申请已经提交成功,您会看到如下截图。

四、开户审核

 

1、代理审核:

开户申请提交后,首先是代理审核,代理审核有如下两种结果:

A、请求更改:

如下截图所示,代表某些信息不对,需要您重新更改。

点击查看详情,可以看到具体需要更改的信息。例如粉丝页无效,表示需要您重新修复粉丝页;缺少邮编,表示您需要补充邮编信息。您可以点击如下截图中的 编辑信息,进入之前的提交界面,更改信息。

B、审核通过:

如下截图所示,表示您的申请通过了代理的审核,已经提交到 Facebook 审核。

 

2、Facebook 审核:

审核时间一般为 3 个工作日,审核结果有 3 中:需要注意、未获批,已获批。 如没有特殊情况,我们每天都会更新 Facebook 的审核结果。您的销售代表会将 结果以邮件的形式通知到您。如果您通过 OE 系统看到了您的账户审核结果,而 且超过 2 个工作日,您的销售代表还没有以邮件形式通知您,您可以主动联系您 的销售代表咨询。

A、需要注意:

表示您的信息有需要更改的地方,具体需要更正的问题您的销售代表会以邮件的 形式通知您。请您收到邮件后及时回复。一般审核结果为需要注意的开户申请,7 个工作日后如果不进行更正,系统将自动判定为未获批的状态。

B、未获批:

表示您的开户申请已经被拒绝,具体原因,我们的销售代表会以邮件的形式告知。

C、已获批:

表示您的开户申请被批准,您可以投放广告了。我们的销售代表会将账户命名和 账户 CID 以邮件的形式通知您。

提示:

如果您通过 OE 系统看到了您的账户审核结果,请耐心等待销售代表的邮件通 知。如果超过 2 个工作日,您的销售代表还没有通知您,您可以主动联系您的销 售代表咨询。

 

五、账户绑定&充值

账户开通之后,您可以提供自己的 BM 给您的销售代表,提出对账户进行绑定或者充值的需求。我们的官方代理工作人员在收到销售代表提交的需求后会进行账 户 BM 绑定和充值等一系列操作。

常见问题

 

1、公司英文名称

问:OE 工具显示,公司英文名称为非必填项,可以不填吗?答:不可以。虽然 OE 工具目前显示为非必填项,但是如果不填,审核时会被驳回,要求添加。所以为了更快的通过审核,开通账户,还请务必填写。

 

2、官网&推广链接

问:可以用粉丝页代替吗?可以使用亚马逊或者 shopify 的店铺链接吗?
答:官网和推广链接都不能使用粉丝页代替。如果填写粉丝页,开户会被驳回。
如果没有官网,可以从推广链接里面选择一个代替。
可以使用 shopify 或者亚马逊的店铺链接。但是需要提供店铺的截图。

 

3、截图要求

问:使用亚马逊或者 shopify 的店铺链接作为官网或推广页的截图要求是什么?
答:店铺截图具体要求如下:包含卖家帐户页面,以证明店铺所有权的真实性。 应包括:
1)商店/商店名称;2)地址栏(网址列);
3)页面的全屏(截图必须 完整)
4)所选择的包装类型(已购买 Shopify 的类型)。
另外,必须把卖家资 料管理平台所有截图与营业执照合并为一张图片,在上传营业执照的地方上传该 附件。

 

4、开户主体信息:

问:广告主信息可以与营业执照不一致吗?
答:不可以。开户时提交的广告主信息,也就是开户主体信息必须与营业执照保 持完全一致。包括公司名称、地址和统一社会信用代码,而且不允许出现空格或 者标点符号。此外,营业执照信息还要与官方查询网保持一致,建议提交之前先 去官网核实信息是否一致。如果一致,可以直接从官网复制以防写错。
官网查询链接:http://www.gsxt.gov.cn/corp-query-homepage.html

 

6、Facebook 应用

答:如果你的业务有应用推广,则该项为必填项,如不填写,开户会被驳回。如 果你的业务没有应用推广,则不需要填写此项,开户审核也不会因此被驳回。

 

7、Invalid Website Link:

问:开户申请因为 Invalid Website Link 被拒,请问这是什么意思?
答:如果您的开户申请因此被拒,包含的范围很广,并不单指网站链接无法打开 或者无效。也可能是因为您的网站建设不全面,例如:没有退货政策,没有联系 方式,无法加入购物车,或者是某些设置的点击链接无法跳转等等。所以如果您 的开户申请因此被拒,请仔细检查您的推广链接或者官网,确保各项功能和信息 都全面有效。

 

8、广告政策:

问:Facebook 的广告政策都有什么要求?怎样才能避免违规?
答: 关于 Facebook 的广告政策, 请参考以下链接, 内有详细的介绍。 https://www.facebook.com/policies/ads/restricted_content广告主必须完全遵循该广告政策,才能避免违规,从而保证账户不被封,广告正 常运行。

温馨提示:

在此善意提醒各位广告主,请一定在广告投放过程中严格把控您的产品或广告形式,不要违反政策。目前 Facebook 已经开始将账户的违规率作为一种是否允许 提交开户申请的考核标准(注意:不是审核是否通过,而是是否可以提交申请)。 所以为了保证您的开户申请可以顺利提交,请严格控制违规。

 

如果您在开户或者账户操作过程中遇到任何问题或者疑问,都可以与您的销售代表联系。

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